TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 7 de junio de 2026

Bienvenido(a) a BastienClothing. Al acceder y utilizar bastienclothing.com, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información general

BastienClothing es una marca dedicada a la comercialización de prendas y accesorios de moda urbana.

Sitio web oficial: bastienclothing.com

Responsable legal: Sebastián Rosas

Correo de contacto: bastienclothing@gmail.com

Teléfono de contacto: 55 4786 0568

País de operación: México

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, legal y respetuosa, evitando cualquier actividad que pueda afectar el funcionamiento, seguridad o reputación de BastienClothing.

BastienClothing se reserva el derecho de restringir el acceso al sitio en caso de detectar actividades fraudulentas, abusivas o sospechosas.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados en bastienclothing.com están sujetos a disponibilidad de stock.

BastienClothing podrá modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

Los colores de las prendas pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración de pantalla del usuario.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en pesos mexicanos (MXN).

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en el sitio web.

Plataformas de pago utilizadas: ______________________

BastienClothing se reserva el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude o actividad no autorizada.

5. Envíos

Los tiempos estimados de envío son de ______________________ días hábiles, aunque pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, temporadas altas o causas externas.

Una vez realizado el envío, el usuario recibirá información de seguimiento correspondiente.

BastienClothing no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías externas, desastres naturales, problemas logísticos o situaciones fuera de nuestro control.

6. Cambios, devoluciones y productos defectuosos

Todas las ventas realizadas en BastienClothing son consideradas finales.

No se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios por motivos relacionados con:

• Talla incorrecta seleccionada por el cliente.

• Cambio de opinión.

• Preferencias personales.

• Uso indebido del producto.

• Desgaste natural de las prendas.

Se recomienda revisar cuidadosamente las descripciones, medidas y detalles de cada producto antes de realizar la compra.

Sin embargo, si el producto recibido presenta defectos de fabricación, daños significativos o errores atribuibles directamente a BastienClothing, el cliente podrá solicitar una revisión del caso dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Para solicitar asistencia, el usuario deberá comunicarse al correo bastienclothing@gmail.com incluyendo evidencia fotográfica del problema reportado.

BastienClothing se reserva el derecho de determinar si aplica una reposición, cambio parcial o solución alternativa según cada caso.

7. Cancelaciones

Las cancelaciones únicamente podrán realizarse antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.

Una vez enviado el pedido, no será posible cancelar la compra.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en bastienclothing.com, incluyendo logotipos, diseños, imágenes, fotografías, textos, gráficos y elementos visuales pertenecen a BastienClothing y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido de la marca.

9. Limitación de responsabilidad

BastienClothing no será responsable por:

• Uso indebido del sitio web por parte del usuario.

• Errores ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

• Retrasos atribuibles a terceros.

• Fallas temporales de plataformas externas de pago o servicios digitales.

10. Protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

BastienClothing podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes aplicables en México.